Масштабные сбои в работе торговых сетей Бельгии и Швеции обернулись огромными финансовыми потерями из-за массовой порчи товаров. Как сообщает Financial Times, причиной перегрева десятков морозильных камер предположительно стала скоординированная хакерская атака.
В Бельгии инцидент затронул сразу несколько крупных ритейлеров. По данным RTL Info, сбои зафиксированы в 40 магазинах сети Delhaize, пяти супермаркетах Spar и 15 торговых точках Carrefour. Представители Carrefour подтвердили факт нарушения работы в 15 своих магазинах, однако подчеркнули, что торговые объекты не прекращали функционировать.
Ситуация в Швеции оказалась еще более критической: в холодильном оборудовании супермаркетов ICA и Coop температура поднялась до отметки в 55 градусов Цельсия. В компании Coop заявили, что злоумышленники получили контроль над системами в семи магазинах из почти 800 торговых точек сети. Аналогичные температурные аномалии наблюдались как минимум в четырех филиалах ICA. Рикард Нильсон, управляющий одним из магазинов ICA в городе Шебу, пояснил, что хакеры дистанционно изменили параметры работы камер, выставив температуру на уровне плюс 50 градусов, что привело к полной непригодности продуктов.
Анализ показывает, что подобные инциденты не являются единичными. В октябре во Франции уже фиксировались взломы систем охлаждения в сотнях супермаркетов; при этом, согласно информации Reuters, следствие так и не смогло точно определить метод проникновения в сети.
Financial Times указывает на общую техническую деталь: во многих пострадавших устройствах в Швеции, Бельгии и Франции применялось программное обеспечение датской компании Danfoss. Ранее, в августе, эксперты по кибербезопасности из Claroty обнаружили три уязвимости в управленческом софте Danfoss, которые открывали путь к несанкционированному доступу. В самой Danfoss отметили, что основной удар пришелся на оборудование, работающее на устаревших версиях прошивки.
Прецеденты вмешательства в работу холодильных систем фиксировались и в других регионах. Reuters со ссылкой на официальных лиц сообщал, что в августе из-за температурных скачков в морозильных камерах шести продуктовых магазинов на военных базах США произошла массовая разморозка и порча продуктов. Пентагон рассматривает данные сбои как потенциальный результат кибервзлома.
