Российские пользователи искусственного интеллекта Claude столкнулись с проблемой обязательной верификации данных. Сервис требует предоставления паспортных документов для подтверждения личности, при этом наличие российского паспорта зачастую становится препятствием для возобновления доступа. Ситуация осложняется тем, что даже владельцы платных подписок не могут вернуть себе возможность использовать нейросеть. Издание РБК изучило мнения специалистов технологического сектора, чтобы выяснить, является ли это системной политикой против граждан РФ или случайным сбоем.
Технический лидер компании MWS AI, входящей в структуру МТС Web Services, Иван Копылов сообщил РБК, что прямых доказательств массовой и намеренной блокировки российских аккаунтов именно из-за их гражданства не обнаружено. По его словам, компания Anthropic начала запрашивать документы еще в июне–июле прошлого года после обновления правил идентификации личности. При этом процесс проверок носит глобальный характер: под него попадают пользователи из различных государств, включая страны Евросоюза и даже США. Иван Копылов подчеркнул, что сейчас наблюдается новый этап активных проверок, из-за которых часть людей теряет доступ к сервису даже в тех регионах, где работа Claude официально разрешена.
Генеральный директор организации «Ультиматек» Павел Растопшин пояснил, что ключевыми факторами ограничений выступают география использования и соблюдение пользовательского соглашения, а не само гражданство. Он отметил, что механизм верификации через документы был внедрен Anthropic еще летом, но в последнее время интенсивность этих действий возросла. По мнению Павла Растопшина, текущие меры направлены на борьбу с «дистилляцией» — практикой, при которой сторонние разработчики используют выходные данные Claude для тренировки своих нейросетей. За подобные нарушения Anthropic уже заблокировала десятки тысяч аккаунтов, в том числе и платные профили. При этом Россия попадает в зону риска чаще других, так как официально не включена в перечень стран, где сервис доступен, однако Павел Растопшин настаивает на том, что блокировки носят выборочный характер.
Сложившееся положение дел эксперты предлагают рассматривать как возможность для анализа рынка и поиска альтернативных решений. Игорь Терехин, возглавляющий направление GenAI в компании «ДАР» (часть ГК Корус Консалтинг), призвал проводить четкую грань между универсальным помощником Claude и специализированным инструментом Claude Code. Если речь идет о последнем — агенте для написания и тестирования программного кода, то у него в России уже сформирована мощная конкурентная среда. Игорь Терехин напомнил, что на рынке представлено множество аналогов, включая SourceCraft от Яндекса, GigaCode от Сбера, Kodify от MWS AI, а также Koda, Veai и другие решения. Согласно данным портала Хабр, количество подобных инструментов достигло 18.
В завершение Игорь Терехин добавил, что использование открытых стандартов, таких как MCP, делает инструменты разработки гибкими. Если модель или агент являются заменяемыми элементами, то блокировка одного конкретного сервиса не должна приводить к остановке рабочих процессов, а лишь служит сигналом для перехода на альтернативные платформы.
