Облачная АТС от подразделения билайн бизнес теперь официально признана отечественным продуктом. Согласно информации, предоставленной пресс-службой мобильного оператора, данный сервис был внесен в Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных.
Данное юридическое подтверждение имеет критическое значение для компаний, участвующих в программах импортозамещения или работающих в сфере критической информационной инфраструктуры (КИИ), так как наличие в реестре является обязательным условием при проведении государственных закупок. Использование такого ПО позволяет организациям минимизировать риски, связанные с зависимостью от иностранных вендоров, и гарантирует соответствие актуальным законодательным нормам.
Как подчеркивает сама компания билайн бизнес, ежегодный прирост числа государственных структур, применяющих облачную телефонию, превышает 10%. Подобную динамику подтверждают и экспертные оценки: в исследованиях ТМмуТ Консалтинг за 2025 год указывается, что основным драйвером индустрии является отказ предприятий от классических офисных АТС в пользу российских облачных систем, которые отвечают современным стандартам безопасности.
При этом Облачная АТС билайн бизнес демонстрирует наиболее высокие темпы роста клиентской базы среди всех участников рынка виртуальных АТС. Технологическая база сервиса опирается на собственные разработки и российскую инфраструктуру, что обеспечивает безопасность данных и устойчивость системы.
Функциональные возможности платформы позволяют компаниям обновлять систему связи без затрат на закупку и обслуживание собственных серверов. Среди ключевых преимуществ выделяются:
— возможность оперативного развертывания связи и гибкое масштабирование сети (подключение или отключение филиалов);
— работа с городскими, мобильными номерами и бесплатными линиями 8-800;
— автоматическое распределение входящих звонков между сотрудниками или отделами для предотвращения потери обращений;
— инструменты контроля качества через запись и последующее прослушивание разговоров;
— использование аналитических модулей для мониторинга ключевых показателей эффективности (KPI) персонала и всей организации.
Руслан Ахлебининский, занимающий пост директора по корпоративным решениям и сервисам в билайн бизнес, подчеркнул, что Облачная АТС уже на протяжении нескольких лет выступает фундаментальным сервисом для корпоративного сегмента оператора. Он добавил, что команда разработчиков непрерывно совершенствует функционал, ориентируясь на нужды пользователей.
По словам Руслана Ахлебининского, в текущем году сервис занял первое место по широте возможностей в рейтинге CNews, а по уровню ценовой доступности был признан лучшим среди поставщиков виртуальных АТС в исследовании Telecomdaily. Включение в Реестр российского ПО, по его мнению, дополнительно подтверждает технологическую независимость продукта от зарубежных разработчиков и упрощает выполнение задач по импортозамещению.
Под облачной АТС понимается автоматизированная телефонная станция, функционирующая на удаленных серверах провайдера, что позволяет организовывать связь как в офисах, так и для дистанционных сотрудников. Данные о лидерстве билайн бизнес на рынке виртуальных АТС основаны на сопоставлении доли компании в структуре рынка по количеству корпоративных клиентов, согласно отчетам ООО ТМТ Консалтинг за 2024 и 2025 годы.
