По всей территории Российской Федерации сервис Яндекс Такси восстановил полноценное функционирование. Об этом в интервью РБК предоставила информацию пресс-служба корпорации, подтвердив, что работа системы вернулась в привычное русло.
Согласно официальному заявлению, пользователи по всей стране могут беспрепятственно оформлять заказы на поездки, а водители получили возможность полноценно выполнять заявки и получать заработок. В приложении в полном объеме доступны все стандартные тарифы и опции: от перемещений внутри городов и трансферов в аэропорты до поездок на дальние расстояния между населенными пунктами. Кроме того, сохранился привычный функционал оплаты, возможность видеть детализацию стоимости поездки, а также система рекомендаций, которая помогает экономить, подсказывая оптимальное время ожидания и наиболее выгодные точки подачи транспорта.
Причиной масштабных сбоев в работе экосистемы стали три атаки беспилотников на инфраструктуру компании в октябре. Удары были нанесены по дата-центрам Яндекса в трех регионах: пострадали объекты во Владимирской области, в Калуге (несколько модулей) и в Сасово Рязанской области. Эти инциденты спровоцировали перебои в работе множества цифровых продуктов. Мониторинговые площадки Detector404 и «Сбой.рф» фиксировали массовые обращения пользователей, у которых возникли трудности с доступом к сервисам Яндекс Go, Яндекс Пэй, Яндекс Музыка, Кинопоиск и умному дому «Дома с Алисой».
Чтобы минимизировать риски, Яндекс заключил соглашения с альтернативными облачными провайдерами — Selectel, K2Cloud и VK Cloud — для оперативного размещения ресурсов Yandex Cloud. Как сообщил РБК глава Минцифры Максут Шадаев, ведомство оказало содействие компании в поиске площадок, подходящих для переноса критически важных систем.
Восстановление цифровой среды происходило поэтапно. Так, 12 октября была частично реанимирована работа Яндекс Пэй, а уже на следующий день вернулась основная часть функций умного дома. К 15 октября пользователи вновь смогли зайти в личные кабинеты рекламной платформы Яндекс Директ. Завершающим этапом стало сообщение от 19 октября, когда компания объявила о полном возвращении в строй сервисов заказа такси, служб доставки, а также сервисов аренды самокатов и автомобилей.
