Искусственный интеллект может взять на себя часть повседневных обязанностей россиян: каждый третий респондент выразил готовность делегировать нейросетям монотонные процессы, касающиеся как профессиональной деятельности, так и быта. К таким выводам пришли авторы совместного исследования сервисов «Почта Mail» и «Новости Mail», результаты которого изучил РБК.
Наибольшее доверие со стороны пользователей вызывают функции, связанные с систематизацией данных. Так, 22% опрошенных согласны доверить ИИ поиск необходимых документов и информации, 15% готовы использовать алгоритмы для создания напоминаний о важных делах, а 11% видят решение в автоматической сортировке входящих писем и сообщений. Подобный запрос продиктован растущим объемом цифровой нагрузки: значительная часть людей тратит порядка четверти рабочего времени исключительно на переписку и розыск нужных файлов.
Цифровой хаос также стал заметным фактором стресса. Согласно полученным данным, 40% участников опроса вынуждены работать с более чем 20 открытыми вкладками в браузере одновременно, а каждый пятый страдает от скопления непрочитанных чатов. Для 15% респондентов основным источником беспорядка в цифровой среде остаются дубликаты файлов и неорганизованные заметки.
Если бы внедрение технологий позволило высвободить время от текучки, россияне распределили бы его следующим образом: ровно половина (50%) направила бы освободившиеся часы на отдых и регенерацию сил, 30% посвятили бы их общению с семьей, а оставшиеся 20% потратили бы на личные увлечения и хобби.
Сбор данных осуществлялся в сентябре 2026 года среди 3600 читателей «Новости Mail».
Параллельно с развитием пользовательских привычек растет и региональная активность. В октябре в рамках форума «Цифровые решения» подвели итоги рейтинга «Индекс активности регионов в ИИ», где лучшими показателями внедрения технологий в 2026 году отметили Республику Татарстан, Томскую, Нижегородскую, Московскую и Новосибирскую области.
