Современный рынок бизнес-коммуникаций стремительно движется в сторону создания универсальных платформ, которые заменяют разрозненные инструменты единым цифровым пространством. В рамках этого тренда компания «Билайн бизнес» расширила возможности своей UCaaS-платформы Контакт.ИИ, добавив в неё функционал для проведения онлайн-встреч.
Теперь участники Облачной АТС Билайн получили возможность организовывать видеоконференции с числом пользователей до 100 человек. Главным преимуществом обновления стало отсутствие необходимости приобретать дополнительные лицензии на иностранное программное обеспечение для видеосвязи, а также отсутствие отдельной платы за использование нового модуля.
Новый сервис видеоконференцсвязи (ВКС) функционирует как органичная часть платформы Контакт.ИИ, которая уже включает в себя аналитику, чаты, CRM-систему, ИИ-технологии и телефонию. Благодаря такой архитектуре, компании могут управлять всеми процессами взаимодействия в рамках единого интерфейса, исключая потребность в обслуживании множества сторонних сервисов.
